生活相談員募集のお知らせ

生活相談員　求人募集のお知らせ

主な仕事内容

介護施設の相談員は、「生活相談員」と呼ばれることが多く、利用者さんやそのご家族、そして施設や関係機関の間に立って、様々な調整や支援を行う重要な役割を担っています。ソーシャルワーカーの一種として認識されることもあります。

主な仕事内容は以下の通りです。

利用者さんやご家族からの相談対応

●介護に関する悩みや不安を聞き、適切なアドバイスや情報提供を行います。
●施設のサービス内容や利用方法について説明します。
●苦情対応も行います。
●利用者さんのニーズを把握し、より良い介護サービスが受けられるよう調整します。

施設の入退所・利用に関する手続きサポート

●入居・利用を希望する方の見学案内や施設の説明を行います。
●契約手続きや退所手続きをサポートします。
●特別養護老人ホームなどでは、入所判定会議に参加し、利用者の情報共有を行います。

関係機関との連絡・調整

●ケアマネジャー、地域包括支援センター、医療機関、自治体など、多岐にわたる外部機関と連携を取り、利用者さんにとって最適なサービスが提供されるよう調整します。
●利用者さんの状況を共有し、必要な支援を引き出します。

施設内の連絡・調整

●介護職員、看護師、ケアマネジャー、栄養士など、施設内の多職種と連携し、利用者さんの状態やケアプランについて情報共有や調整を行います。

個別支援計画の作成・ケアプラン作成の補助

●デイサービスなどでは、利用者の個別援助計画の作成に携わったり、ケアマネジャーのケアプラン作成を補助したりすることもあります。

その他事務作業

●介護報酬請求に関する事務作業や、各種書類作成なども行います。

介護施設の相談員の特徴

●「窓口役」としての役割: 利用者さんやご家族にとって、施設の最初の窓口となることが多いです。
●「調整役」としての役割: 施設内だけでなく、外部の様々な機関との連携・調整を通じて、利用者さんが安心して介護サービスを受けられるようにサポートします。
●施設によって業務内容が異なる: 勤務する施設の規模や種類（特別養護老人ホーム、デイサービス、ショートステイなど）によって、具体的な仕事内容は多少異なります。
●やりがい: 利用者さんやご家族の支えとなり、不安や悩みの解消に貢献できることが大きなやりがいとなります。
介護施設の相談員は、利用者さんがより良い生活を送れるよう、幅広い知識とコミュニケーション能力を活かしてサポートする、非常に重要な仕事です。

給与詳細

応募方法

　電話　054-628-3355
　電話による受付期間
　（月から金曜日、8時30分から17時30分、祝日も営業しております。）
　メールでのお問合せは、365日、24時間いつでも構いません。